Términos y condiciones
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN · 14 DE JULIO DE 2026 · VERSIÓN PRELIMINAR EN REVISIÓN LEGAL
1 · El depósito de reserva
El depósito de $600 MXN aparta tu lugar en la primera generación de apta. (consultas presenciales en CDMX desde octubre de 2026, cupo de 100 lugares) y se descuenta íntegro del precio de tu consulta.
Es 100% reembolsable: si cambias de opinión antes de tu cita, lo devolvemos completo al mismo medio de pago en un máximo de 5 días hábiles. Para solicitarlo basta escribirnos por WhatsApp o al contacto publicado en esta web.
2 · La consulta
La primera consulta es presencial, en CDMX, con un médico especialista de la red apta. Tiene un precio de $950 MXN. Si decides continuar con una rutina apta., los $950 de tu consulta se abonan íntegros a tu primer mes. Si decides no continuar, no hay cargo adicional alguno.
3 · La suscripción
Rutina Esencial: $950 MXN/mes (fórmula magistral personalizada, limpiador y seguimiento médico en la app apta.). Rutina Completa: $1,290 MXN/mes (lo anterior más hidratante asignada y SPF diario). Envío incluido en ambas.
Plan inicial de 3 meses: los resultados dermatológicos requieren de 8 a 12 semanas de tratamiento continuo, por lo que la rutina se contrata como un plan inicial de 3 meses, facturado mes a mes y con precio fijo durante ese periodo. A partir del cuarto mes la suscripción continúa mes a mes y puedes cancelar en cualquier momento, sin penalizaciones; la cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado.
Garantía de resultados: si al término de tu plan inicial de 3 meses tu piel no muestra mejoría, tu médico ajusta o reformula tu tratamiento sin costo adicional.
4 · Naturaleza del servicio
Las fórmulas apta. se elaboran de forma individual en farmacia certificada, bajo prescripción y supervisión de profesionales de la salud, con objetivos cosméticos. apta. no sustituye la atención médica que tu caso pueda requerir; si el médico determina en consulta que tu piel necesita otro tipo de atención, te lo dirá con claridad.
5 · Contacto
[CONTACTO PENDIENTE · se publica al activar el buzón]